Les dades, que s’han donat a conèixer aquesta setmana en el marc del Dia Mundial de les Persones Consumidores, detallen que l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor va canalitzar el 41% del total d’atencions i el Servei de Mediació en matèria de consum el 59% de les sol·licituds rebudes. L’àmbit que engloba més consultes és el dels subministraments bàsics, especialment la llum i el gas

La nova regidora republicana, Montserrat Vilardosa, que liderarà la regidoria en el mandat 2023-2027, ha iniciat la seva tasca en el nou govern municipal amb la vista posada en la generació d’ocupació i la gestió dels polígons industrials. Des de l’àrea es treballa ja en els propers esdeveniments comercials del municipi, la Fira del Vi i la Gastronomia i la Fira de Santa Llúcia

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor va canalitzar el 68% del total d’atencions i el Servei de Mediació en matèria de consum el 32% de les sol·licituds rebudes. L’àmbit que engloba més consultes és el dels subministraments bàsics, especialment la llum. Les dades s’han donat a conèixer avui en motiu del Dia Mundial de les Persones Consumidores

Es tracta de dues xerrades participatives en matèria de consum, “Garanties en la venda de béns de consum” que es farà aquest dilluns 9 de maig a la tarda i “Informació sobre requisits mínims exigibles als establiments” que es farà el 3 de juny. I una sessió en línia sobre  “Com potenciar les habilitats comercials si ets una persona emprenedora”. Per a participar-hi es requereix inscripció prèvia

El servei de Consum de l’Ajuntament d’Esparreguera ha programat 17 accions formatives amb quatre centres escolars del municipi per a conscienciar infants i joves sobre la privacitat a internet, les conseqüències econòmiques i socials de les compres i el consum responsable en l’àmbit dels jocs en línia

Els serveis d’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) i el d’Orientació Jurídica se sumen als que ja prestava aquesta nova unitat municipal, ubicada al carrer de l’Hospital número 9. A finals de desembre, a més, la UAT va incorporar 5 nous professionals de l’àmbit social i laboral que ofereixen atenció a la ciutadania per actuacions derivades de l’impacte de la pandèmia

Els àmbits que engloben més consultes són el dels subministraments bàsics, garanties i devolucions de productes i les telecomunicacions. Les dades del Servei Públic de Consum d’Esparreguera també apunten que el 47% de les mediacions ateses s’han resolt de manera favorable per al ciutadà

El servei de Consum de l’Ajuntament d’Esparreguera ofereix tallers de sensibilització per a alumnes de diferents cursos per a informar-los dels drets de les persones consumidores i conscienciar-los sobre les conseqüències econòmiques i socials de les compres, la privacitat a internet i la seguretat en les compres on-line